プライバシーポリシー(個人情報保護方針)
Eternal Bonds Roots(以下「当施設」といいます)は、シェアサロン運営および関連サービスの提供にあたり、お客様および利用者の個人情報を適切に取り扱い、保護することを重要な責務と考えています。
以下のとおりプライバシーポリシーを定め、個人情報の適正な管理と保護に努めます。
1.個人情報の定義
本ポリシーにおける個人情報とは、氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど、特定の個人を識別できる情報、または他の情報と容易に照合することで個人を識別できる情報を指します。
2.個人情報の取得方法
当施設は、以下の場合に適正な方法で個人情報を取得します。
- 見学予約フォームからのお問い合わせ
- シェアサロン利用申込時
- 電話、メール、LINEなどによる問い合わせ
- サービス利用時に提供される情報
個人情報の取得は、利用目的を明確にし、必要な範囲に限定して行います。
3.個人情報の利用目的
当施設が取得した個人情報は、以下の目的のために利用します。
- シェアサロン利用に関する連絡および案内
- 見学予約や問い合わせへの対応
- 契約手続きおよび利用管理
- サービス向上のためのアンケートやご意見の収集
- トラブル発生時の対応
- 当施設からのお知らせやご案内の送付
上記以外の目的で利用する場合は、事前にご本人の同意を得るものとします。
4.個人情報の管理
当施設は、個人情報の正確性を保ち、紛失、改ざん、漏えい、不正アクセスなどを防止するため、適切な安全管理措置を講じます。
また、個人情報の取り扱いを行うスタッフに対して、適切な教育および監督を行います。
5.個人情報の第三者提供
当施設は、以下の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供しません。
- ご本人の同意がある場合
- 法令に基づき提供が求められた場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 公的機関からの要請がある場合
6.個人情報の委託
当施設は、利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の取り扱いを外部に委託する場合があります。その場合、委託先に対して適切な管理・監督を行います。
7.個人情報の開示・訂正・削除
ご本人からの申し出があった場合、以下の対応を行います。
- 個人情報の開示
- 内容の訂正
- 利用停止
- 削除
ただし、法令上保存が必要な情報については、削除できない場合があります。
8.アクセス解析ツールについて
当サイトでは、サービス向上のためアクセス解析ツールを使用する場合があります。
これらは個人を特定するものではなく、統計的なデータとして利用されます。
9.クッキー(Cookie)の利用
当サイトでは、利便性向上および利用状況の把握のためにクッキーを使用する場合があります。
ブラウザの設定によりクッキーの使用を拒否することも可能です。
10.プライバシーポリシーの変更
本ポリシーの内容は、法令の改正や運営上の必要に応じて、予告なく変更する場合があります。
変更後の内容は、当サイト上に掲載した時点から効力を生じます。
11.お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
- 施設名:Eternal Bonds Roots
- 所在地:〒527-0022
滋賀県東近江市八日市上之町9-3 グリーンアルティA-2 - 電話番号:0748-25-2325
- 営業時間:10:00~20:00
- 定休日:不定休